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Sep 24, 2023

Anheuser

"I consumatori non torneranno al loro marchio", PublicSq. Lo afferma il CEO Michael Seifert. I capi di Anheuser-Busch non hanno "letto la scritta sul muro" e non hanno espresso rammarico o rimorso per aver alienato Bud

"I consumatori non torneranno al loro marchio", PublicSq. Lo afferma il CEO Michael Seifert.

I capi di Anheuser-Busch non hanno "letto la scritta sul muro" ed espresso rammarico o rimorso per aver alienato i consumatori di Bud Light arruolando l'influencer transgender Dylan Mulvaney per un promo di marketing, scatenando continue critiche da parte di conservatori e leader aziendali.

Giovedì, la società madre globale del gigante della birra, Anheuser-Busch InBev, con sede in Belgio, ha riportato un forte calo dei profitti a causa del boicottaggio in corso contro Bud Light. La società ha annunciato che le sue entrate negli Stati Uniti sono diminuite del 10,5% nel secondo trimestre, mentre i suoi utili al lordo di imposte, interessi e ammortamenti sono diminuiti del 28,2%. Le perdite ammontano a quasi 400 milioni di dollari rispetto allo stesso trimestre dell’anno scorso.

Piazza Pubblica Il CEO e fondatore Michael Seifert si è sintonizzato sulla richiesta di guadagni che è arrivata mentre altre birre, tra cui Modelo Especial, Coors Light e Miller Lite, hanno rapidamente consumato la presenza di Bud Light sul mercato da quando è iniziata una significativa reazione negativa in aprile.

"Era una cosa stupida", ha detto Seifert a Fox News Digital.

"Non hanno ancora letto la scritta sul muro. Se ascolti la loro richiesta di guadagni, non sono ancora pieni di un senso di rammarico o rimorso per le cattive decisioni di marketing che hanno preso e che hanno alienato la loro base di consumatori", ha detto Seifert.

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Anheuser-Busch InBev giovedì ha segnalato un forte calo dei profitti a causa del boicottaggio in corso contro Bud Light. (Igor Golovniov/SOPA Images/LightRocket)

"La realtà è che hanno assunto un vicepresidente del marketing che ha affermato che il marchio era obsoleto e trasandato e necessitava di una riforma, e che il suo mandato era quello di modernizzare il marchio in uno stato più inclusivo. Lei è di Brooklyn, hanno assunto un'agenzia di marketing di San Francisco per condurre il loro marketing. Eppure sono sorpresi di non raggiungere l'America centrale, la classe media?" Lui continuò. "Certo che non lo sono."

Il calvario è iniziato la scorsa primavera quando Mulvaney, una personalità di TikTok che ha guadagnato lo status di celebrità nell'ultimo anno nella sinistra culturale, si è rivolta ai social media per sfoggiare lattine di Bud Light inviate da Anheuser-Busch per celebrare la pietra miliare di "365 Days of Girlhood" ." Mentre i conservatori erano arrabbiati, è emersa un'intervista con l'allora vicepresidente marketing Alissa Heinerscheid in cui criticava i consumatori del marchio definendoli "fragranti" con "umorismo fuori dal mondo".

Seifert ritiene che se vogliono davvero sistemare il marchio "dovranno essere molto onesti riguardo alle decisioni che li hanno portati a prendere una decisione di marketing molto sbagliata e non solo cercare di nasconderla sotto il tappeto", come ha affermato. non è ancora successo.

"I consumatori non torneranno al loro marchio, certamente non senza un serio riconoscimento da parte del top management di aver commesso degli errori gravi", ha detto Seifert.

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Altre birre, tra cui Modelo Especial, Coors Light e Miller Lite, hanno rapidamente consumato la presenza di Bud Lights sul mercato da quando è iniziata una forte reazione negativa ad aprile. ((Illustrazione fotografica di Igor Golovniov/SOPA Images/LightRocket tramite Getty Images))

Seifert ritiene che la colpa sia in gran parte del CEO di Anheuser-Busch, Brendan Whitworth. Ad aprile, Whitworth aveva insistito sul fatto che la sua azienda "non aveva mai avuto intenzione di far parte di una discussione che divide le persone" mentre la reazione si stava surriscaldando. Ma non si è scusato con i consumatori offesi né ha menzionato direttamente la controversia Mulvaney. Circa due mesi dopo, mentre le vendite continuavano a crollare, Whitworth è apparso su "CBS Mornings" e ha dovuto affrontare critiche per non aver fornito una risposta chiara quando gli è stato chiesto se avrebbe rispedito a Mulvaney la lattina col senno di poi.

"Si è rifiutato di chiedere scusa alla sua ex base di consumatori. Eppure ha anche detto che non è dalla parte del movimento trans. Quindi, è come se stesse cercando di chiacchierare e giocare da entrambe le parti senza accettare veramente la responsabilità del fatto che aveva un base di consumatori che aveva la responsabilità di attrarre. Non era schietto riguardo al suo desiderio di accogliere nuovi consumatori. E in questo processo, sta cercando di rendere tutti felici. E non renderai felice nessuno," ha detto Seifert.